Alf Rehn toimii nykyään
innovaation, designin ja johtamisen professorina Tanskan Odensessa. Hän on
vetänyt luovuuskoulutuksia ja kirjoittanut luovuudesta – ja kuten itse
kirjassaan sanoo: ”Lukenut hyllymet-reittäin luovuudesta ja innovaatioista”.
Tältä pohjalta hän on kirjoittanut hieman toisenlaisen kirjan luovuudesta: Hän haastaa
ajattelemaan laatikon ulkopuolelta, epäkorrektisti ja epämukavuusalueelle
päätyen. Hänen mukaansa luovuus ei ole eikä sen pidä olla aina kivaa tai
helppoa – tai edes tarpeellista.
Rehnin kirja on sujuvasti ja
mukaansatempaavasti kirjoitettu. Sen teesit tai oikeastaan perusluovuusteesien
kieltäminen tuntuu tunnistettavalta omienkin työelämän kokemusten pohjalta. Se
herätti uusia ajatuksia. Teksti oli osin myös ristiriitaista (niin kuin
kirjoittaja itsekin myöntää), sillä luovuus, luova ajattelu, luova organisaatio
tai innovaatiot eivät tule vain yhdestä tuutista – ne ovat luovia ja
omaperäisiä (vaikka aina ei tarvitsekaan olla omaperäinen ollakseen luova,
kopiointi voi olla mitä suurinta luovuutta, kun kopioituja ideoita yhdistellään
omaperäisesti).
Viisivaiheinen malli luovuuteen
ja ”vaaralliseen ajatteluun”
Rehnin mallin mukaan ”vaarallisia
ajatuksia” lähestytään viisivaiheisella mallilla: Matkiminen, laajentaminen,
provosoiminen, uudelleenarviointi ja lopulta vaaralliset ajatukset. Hänen
mukaansa ihmisen aivot ovat tottuneet matkimaan, ja siksi lähtökohtaisesti
yritämme olla luovi itsellemme jo tutulla tavalla. Seuraavaksi kuvittelemme
voivamme välttää matkimista laajentamalla ajatteluamme, tutkimalla useampia
alueita ja omaksumalla enemmän tietoa. Tämä ei vielä riitä, vaan meidän pitäisi
pysty provosoimaan ideoillamme – päästä oman ”salaisen laatikkomme”
ulkopuolelle ja uskaltaa esittää oikeasti radikaaleja, provosoivia ideoita
(välittämättä siitä, että ne voidaan kokea naurettaviksi, sopimattomiksi ja
mahdottomiksi). Vasta kun olemme päässeet laatikon ulkopuolelle voimme
kyseenalaistaa, arvioida uudelleen ympäristömme. Viimeinen vaihe Rehnin
mallissa on vaarallinen ajattelu: Se erottaa todella luovat leikisti luovista –
vaarallinen ajattelu oikeasti muuttaa maailmaa, ei vain luo ideoita.
Toisaalta Rehn argumentoi myös
toisinpäin: Luovuus ei voi olla pelkää kyseenalaistamista, vaan myös sokeaa
hyväksyntää. Ideasta ei voi tulla onnistunutta innovaatiota ilman lujaa,
horjumatonta uskoa omaan ideaan. Rehnin mukaan innovaatioissa ei ole
ensisijaisesti kyse loistavista ideoista, vaan myös kovasta pyrkimyksestä
realisoida idea, tehdä siitä todellisuutta. Ideoita voidaan heitellä
huolettomasti, mutta innovaatiotyö vaatii johtamista. Rehnin mukaan johtajan
tärkein kyky on rohkeus. Päätösten, erityisesti epämukavien sellaisten,
tekemisen tarvitaan rohkeutta. Pitää tarpeen mukaan uskaltaa viedä läpi myös
epämukavia ideoita, joihin organisaatio suhtautuu lähtökohtaisesti
negatiivisesti.
Mukavaa ja luovaa – vai
ongelmanratkaisua
Luovuus ei ole, eikä voi aina
olla mukavaa. Luovuus ei Rehnin mukaan tarvitse mukavia luovuusharjoi-tuksia,
ne eivät vie aivoja mihinkään. Hänen teesiensä mukaan luovuus kukkii pahoissa
paikoissa, kun ongelmat on pakko ratkaista. Ihminen (kuten apina) on
luonteeltaan ongelmanratkaisija – parhaimmillaan pahoissa paikoissa. Ihmisen
aivot ovat laiska elin, ne pyrkivät suoriutumaan helpolla, ja siksi niitä pitää
haastaa jatkuvasti ja tehokkaasti, muuten luovuus ei pääse oikeasti
kehittymään. Eli ihminen kehittyy luovemmaksi vain tekemällä asioita eri
tavalla, tekemällä epämukavia ja vaikeita asioita.
Rehnin mukaan luovan ihmisen
tunnusmerkki on se, ettei hän suostu lukkiutumaan ongelmaan tai ajatukseen.
Kirjassa oli hauska esimerkki liittyen täydelliseen avaruuskynään: Se mukaan
NASA mietti pitkään ja isolla rahalla, miten tehdä kuulakynä, jolla voi
kirjoittaa painottomassa tilassa. Kun he sen lopulta keksivät, he kertoivat
keksinnöstä myös neuvostoliittolaisille. Nämä muitta mutkitta totesivat
huomanneen-sa saman ongelman ja siirtyneensä käyttämään lyijykynää. Luovuus tai
innovaatio ei siis välttämättä ole suurta teknistä kehitystä, vaan
ongelmanratkaisua.
Usein sanotaan, että ajattelussa
pitäisi päästä oman laatikkonsa ulkopuolelle. Näin tietysti on, mutta Rehnin
mukaan laatikoita on oikeastaan kaksi, joista ulompi, salainen laatikko, on
vaikea hahmottaa. Tiedostamansa laatikon, oman viiteryhmänsä ja kokemustensa,
ulkopuolelle on vielä helppo murtautua. Tiedostamaton salainen laatikko on
rajoituksemme, sellaiset asiat, joita pidämme niin itsestään selvinä, ettemme
edes näe niitä. Tämän ulkopuolelle päästäkseen täytyy mennä pois mukavasta,
maukkaasta, sopivasta ja vakavasta – uskaltaa ajatella epämukavia, ällöttäviä,
riettaita, lapsellisia, naurettavia ajatuksia. Rehn kärjistää sanomaansa tässä
aika paljon. Totta kuitenkin on, että poikkeava, pelottava, outo ja erilainen
jää helpommin mieleen ja voi tuoda jotain uutta helpommin kuin mukava ja
sopiva.
Epämukavasta Rehn ottaa
esimerkiksi myymisen – harva on siihen kovin innokas, on hauskempaa kehittää
itse tuotetta (vaikka mieluummin pitäisi miettiä asiakasta ja kehittää
palvelua). Epäsopivasta voisi käydä esimerkkinä tietylle asiakasryhmälle
suunnatut palvelut: Suhtaudutaanko eläkeläisnaisin herttaisina mummoina ja
saalistavina puumina. Voi olla huomattavasti luovempi, jos pystyy ajattelemaan
myös konventionaalisten, yleisesti hyväksyttyjen normien ohi – tai ainakin
tiedostaa ne.
Leikkiä ja haaveilua vai
tarpeiden täyttämistä
Luovuus ei ole eikä sen pidä olla
liian vakavaa. Tästä Rehn nostaa esimerkiksi lapset, jotka ovat lähtökoh-taisesti
luovia: ”pirullisen kekseliäitä, estottoman anarkistisia ja loistavia keksimään
sopimattomia kepposia”. Heillä ei ole aikuisen estoja. Tätä kevytmielisyyttä
pitäisi uskaltaa tuoda luovuuteen. Nyky-yhteiskunnassa tarpeistamme suuri osa
ei ole välttämättömiä, vaan muuta – viihdettä ja nautinnonhalua, kilpailua…
Siksi Rehn kiistää ”kuluttajien tyydyttämättömien tarpeiden” olevan hyvä pohja
innovaatioille. Hänen mukaansa luovassa tuotekehittelyssä haaveillaan esiin
jotain, joka myöhemmin synnyttää tarpeen – jotain, jota emme olisi itse
osanneet kaivata, vaikka pelikonsolin, matkapuhelimen tai energiajuoman.
Järkiperäinen ja luova ovat siis
usein ristiriidassa keskenään. Voi olla, että ihminen on valmis maksamaan
täysin turhasta jutusta (kirjassa esimerkkinä oli iFart, iPhoneen ladattava
sovellus, jolla pystyi tuottamaan pierun ääniä). Rehnin mukaan pitää uskaltaa
rohkeasti myös ryhtyä tyhmemmäksi tai tarjota yksinkertai-sempaa – sekin voi
olla innovaatio.
Luova organisaatio
Rehnin mielestä luovan kulttuuri
kehittäminen on helppoa – se synty, kun sallitaan epäonnistumiset, palkitaan
hulluistakin päähänpistoista ja annetaan henkilöstölle riittävästi omaa aikaa
kehittää uusia ajatuksia. Vaikeaa sen sijaan on tehdä luovasta yrityskulttuurista
tuottava, saada organisaatio paitsi innovoimaan myös toteuttamaan ideoita –
toteuttaminen ei useinkaan ole luovaa, vaan tylsää. Rehn kommentoi
paradoksaalisesti luovuuden olevan karkkia (sanottuaan ensin sen vaativan
tuskaa ja epämukavuutta…). Luovuutta pitää siis pysty johtamaan, joskus aika
terävästikin. Jossakin kohtaa pitää lopettaa miettiminen. Rehn siteeraa
Ryanairin Bransonia: ”Screw it. Let’s just do it.”
Rehnin mukaan idea ei voi olla
hyvä, jos sitä ei kukaan vastusta. Sen täytyy herättää tunteita. Luovassa
organisaatiossa pitäisi olla kykyä rakentavaan kritiikkiin ja erilaisia
tyyppejä antamaan sitä. Rehn puhuu ”kolmesta tärkeimmästä vihollisestasi eli
traditionalistista tai vartijasta, pirun asianajajasta ja kilpailijasta. Tämän
saman voisi nähdä kuuluvan myös pienempiin tiimeihin. Omassakin tiimissämme
kävimme mielestämme rakentavaa keskustelua ja kehitimme ideoista eteenpäin.
Taisimme kuitenkin olla aika varovaisia – Rehnin mukaan ilman rakentavaa
kritiikkiä, epämukavaakin, tarvitaan. Muuten luovuus voidaan rakastaa
kuoliaaksi.
Maailman lyhin luovuuskurssi
Rehnin mukaan maailman lyhin
luovuuskurssi kuuluu seuraavasti: ”Pidä huolta, että omaksut joka päivä jotain
odottamatonta, mitä et tiennyt aikaisemmin, mutta rajoittamatta millään lailla
sitä, mistä tämän uuden tiedon hankit.” Tässä voi käyttää vaikka Wikipediaa,
lehtiä, lehtiä, Googlea… On hyvä ulottaa mielenkiinto laajalle alueelle
miettimättä, onko tästä jotain hyötyä minulle. Ei voi tietää, mitä tietoa
tarvitsee viiden vuoden päästä, ja siksi on hyödyllistä hakea virikkeitä ja
tietoutta mahdollisimman laajalta alueelta ilman ennakkoluuloja sitä, mikä on
arvokasta ja mikä ei. Minusta tämä on loistava lähestymistapa: Laajalla
yleissivistyksellä pitäisi edelleen olla arvoa. Nyky-yhteiskunnassa se usein
unohtuu, kun puhutaan tuottavuudesta ja heitellään halveksuvia kommentteja
”kaiken maailman dosenteista”.
Rehn kehottaa olemaan
kerettiläinen ja hiukan vaarallinen, uskaltaa vastustaa normeja – maailma
tarvitsee vastusta, ja muutos tekee aina vähän kipeää.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti